UESP inicia projecto CODEwork@vo
A Unidade de Engenharia de Sistemas de Produção (UESP) vai
iniciar, em Janeiro de 2004, o projecto CODEwork@vo -
COllaborative and DEmocratic work design and management in
virtual organizations, que tem como parceiros o INESC Porto
(coordenador) e a Uninova.
O projecto CODEwork@vo procurará responder a questões do
tipo: "como integrar o desenho de processos de negócio com o
desenho de actividades em organizações virtuais?" e "quais as
oportunidades criadas, em termos de gestão, com uma tal
integração?"
Neste projecto, será desenvolvido um enquadramento
conceptual para o desenho colaborativo do trabalho em OVs,
desde os processos de negócio até ao nível das tarefas. A
abordagem adoptada será baseada num modelo de Redes de Actores
Sociais, adequadamente adaptado, que desempenhará o papel de
mediador conceptual na aplicação de métodos de desenho
específicos. Uma tal abordagem permitirá centrar o desenho do
trabalho nas relações entre os actores sociais da OV.
Ao mesmo tempo, o modelo disponibilizará um meio de
estruturar informação relevante para a gestão de relações na
OV. A quantidade de informação a gerir, a necessidade de
responder aos requisitos de agilidade, e a necessidade de
apoiar formas de colaboração sem restrições temporais ou de
espaço, impõem naturalmente o recurso a um modelo em
computador. Este modelo será o ponto de partida para a
investigação em novos conceitos em sistemas de informação de
gestão, centrados no conceito de hipergestão.
Com uma duração prevista de dois anos e um orçamento de
53000€, o projecto CODEwork@vo terá como responsável o
investigador António Lucas Soares.
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